ステータス監視
監視サービス
ステータス監視
PORT SURVEILLANCE
※2021年4月12日現在、本監視の新規サービス提供は、終了しております。
新規サービスでの提供は▼MSPサービスでのご提供となります。
サービス一覧・料金
| 仕様 | お客様にご指定いただいたURLを24時間365日、5分毎に自動で動作の確認をします。 |
| 初期費用 | 10,000円／1URL |
| 月額費用 | 3,000円／1URL |
| 年額費用 | 33,000円／1URL |
※表示価格はすべて税抜き価格です。
概要
ステータスの監視は障害時の早期発見・解決に貢献します。
当社では、通常サービスとしましてお客様のサーバはpingの応答によるサーバの死活監視を行わせていただいております。
※専用サーバサービスのpingの監視は標準搭載。KUSANAGI with Cube、Flex Web、Flex Mini 2、Flex Webシリーズ、Flex Miniシリーズにつきましては、pingの監視はオプションサービス(有償)となります。
しかしながら、pingの応答の有無だけでお客様のサーバが正常に稼動しているかを確認する、また障害の原因の所在を早期に明らかにすることは難しくなっております。
特にWebサーバへ接続する前に、バランサなどの機器がある場合は、サーバが正常に稼動していなくとも、手前の機器が応答してしまう場合などがあります。
対象URLのWebのステータス監視を行うことによってトラブルを察知することも可能になり、障害の早期発見・解決につながっていきます。
対象URLを5分毎の監視・障害発生時にはメールでお知らせ
ご指定いただいたURLの監視は24時間365日、5分毎に接続の有無を自動的に確認。障害時にはお客様からご指定いただいたメールアドレスにアラートを送信いたします。
障害時の弊社サポート体制については、以下の仕様をご確認ください。
仕様
サービス詳細仕様
| 項目 | サービス内容 |
|---|---|
| 監視方法 | 弊社監視サーバからお客様にご指定いただいたURLを24時間365日、5分毎に自動で対象のURLの動作を確認します。 |
| 監視の検知 | 弊社監視サーバからお客様にご指定いただいたURLが、HTTPのステータスコード200以外を検知した場合にご指定のメールアドレスに通知いたします。 |
| 発報時のご連絡方法 | 障害に関する情報をサーバ監視システムが発報した場合、速やかに当社にてサーバの稼働状況を確認し、事前に登録いただいたメールアドレスにアラートメールを送信いたします。 |
【注意事項】
・弊社でご契約のWebサーバが対象となります。
・認証が必要なURLの監視設定はできません。
・弊社の監視サーバからアクセスができないURLにつきましては、弊社監視サーバからの閲覧を許可していただく必要がございます。
・ドメインを廃止した場合やウェブサイトを閉鎖した場合は、別途本サービスの▼解約お手続きが必要となります。
データセンタ環境・障害対応について
お客様の大切なデータをお預かりするデータセンタについては「インフラストラクチャ」、サポート体制については「サポートポリシー」でご確認ください。
