中国向けサイトに「極速中国」を導入。通信遅延を解消し、安定したアクセス環境を実現。

中国ユーザー向けに動的サイトを展開、極速中国を導入し高速アクセスを実現

株式会社脳活性総合研究所は、脳の認知機能を測定する検査「脳検」の提供など、健常時からの認知症対策に取り組んでいる企業である。
昨年12月、中国簡体字版「脳検」を台湾、香港、シンガポールにてリリース、グローバルに活動を行っている。

同社は、日中間通信ソリューション「極速中国(Express china)」を導入することにより、中国ユーザーに向けて脳検を安定した高速アクセスで提供できることを可能にした。

中国国内で表示されないサイトの正常化に向けた解決策の模索

ー日中間通信ソリューション極速中国導入のきっかけは何ですか？

当社は、認知症などの兆候になる脳の認知機能の低下を、健常時から定期的にチェックするオンライン検査「脳検」を提供しています。

今回、認知症予防に効果のある商品を中国に展開する企業と協業し、その商品の付加価値として脳検を提供することになりました。

しかし、検証時に中国側から脳検の問題が正常に表示されないということが分かりました。具体的には、画像や動画がスムーズに配信されないとかですね。

当社で確認したところ、回線やライセンスの問題であることが判明し、改善のためのソリューションを導入する流れとなりました。

中国国内から日本サーバへのアクセスが遅い理由

これらの二つの問題により通信の遅延が発生

ー導入時に重視したポイントは？

最初は中国側にサーバを置くことも視野に入れたりなど、中国へサイトを展開していくための方法を色々模索しました。

しかし、クララさんに相談したところ通信改善ソリューションで改善できるかもしれないと提案いただきました。そのサービスで対応できるのであればそれが最善だと思いました。

また、クララさんは日本企業なので、取引の面でスムーズで安心感もありました。
この点は導入の上でアドバンテージでしたね。

解決策の模索

ー最初はICP登録についてお問い合わせいただいておりましたが、
　どのような経緯でお問い合わせいただいたのでしょうか？

当初、Webサイトが表示されるためにはサーバやICP登録が必要だと考えておりました。

しかし、中国にサーバを置かなければICP登録が不要なことが判明し、Webサイトが正常に表示されない原因はネットワークにあることが分かりました。

中国に知見のあるクララさんに相談したことで、解決までに最短ルートを辿れたと思います。

導入効果とそれにかかる労力のバランスが決め手

ー極速中国の導入を決めた理由を教えてください。

アクセスの正常化とそれにかかる労力のバランスが良かったのが極速中国に決めたポイントですね。

中国側からサイトが見れないという問題が既に顕在化していたので、サイトが正常に表示されることが一番重要であり、最終的なゴールでもありました。
そのため、コストやリソースに負担がかかる場合は中国展開を断念する可能性もありました。

しかし、導入自体はDNSの切り替えのみでとても簡単でした。
サイトのリリースも控えていたので、労力が最小限に抑えられたのは良かったですね。

ー労力面では、公開動画が中国で閲覧できない問題が発生したようですね。

そうなんです。サイトで公開しているYoutubeがグレートファイアウォールに引っ掛かり、その部分だけ閲覧ができないということが検証中に発覚しました。

クララさんからのアドバイスで、Webの構成を少し変更することで中国からも動画部分を閲覧することができるようになりました。
これも知見があるクララさんで良かったと思うことの1つです。

結果、DNSの設定変更と少しのWeb改修のみで、中国からのアクセスを正常化できました。

高 速

ストレスフリーの高速回線

簡 単

作業DNS設定のみ

安 定

セキュアで安定した通信