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Clara Cloud Flex
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Clara Cloud Flex プラン変更の手引き

ABOUT PLAN CHANGE

1.プラン変更についてのご注意

1-1.プランアップのみ可能

Clara Cloud Flexサービスにおけるプラン変更はプランアップのみとなります。
※Clara Cloud Flexサービスは、プランダウンができないサービス仕様となります。予めご了承ください。

1-2.OSサポートが終了していないサーバのみプラン変更可能

OSサポートが終了していないサーバのみがプラン変更の対象サービスとなります。詳細につきましては、以下のリンクをご確認をいただきますようお願いいたします。OSサポートが終了していないサーバへご移行をご検討いただきますようお願いいたします。

>>OSに関するご案内

1-3.お申し込みから3 営業日以内に切り替え

プラン変更時は、お申込みが弊社に到着した日から 3 営業日以内の切替とさせていただきます(お申込み到着後、申込内容に確認が必要な場合は到着日から 3 営業日以上のお時間を頂戴することがございます)。プラン変更完了後、ご担当者様にメールでご連絡いたします。プラン変更時には、サーバの再起動が発生いたします。

2.プラン変更後の料金について

プラン変更に伴い、お支払い料金が変更となります。
お客様のお支払い区分(年払い・月払い)によってご請求方法が異なります。詳しくは以下をご覧ください。

※表示価格はすべて税抜き価格です。

2-1.年払いの場合

年払いの場合は、Clara Cloud Flex サービス内でのアップグレード(上位プランへの変更)についてはいずれも以下の計算式で追加料金を計算いたします。追加料金は、プラン変更月の翌月にご請求させていただきます。差額については、下記の「年払い差額計算・各プランの月額料金表」をご確認ください。

プラン変更追加料金(年払い)= 差額(変更後のプラン月額料金- 現在のプラン月額料金)× 契約残月数

例)2022 年1 月~ 12 月がご契約期間で、5 月14 日に Flex Economy から Flex Basic へとプラン変更を行った場合

 (現在)Flex Economy(月額)12,000円 → (変更後)Flex Basic(月額)18,000円 = (差額)6,000円
※6月1日から Basic Cube の料金が発生するので契約残月数は6月~12カ月の7カ月

 (差額)6,000円 × 7カ月 = 42,000円

2-2.月払いの場合

月払いの場合はプラン変更を行った翌月から、変更後サービスの料金となります。

3.年払い差額計算・各プランの月額料金表

現行プラン/月額料金(税抜) 変更後プラン 月額料金(税抜) 差額
Flex Dolce
月額6,000円
(年額72,000円)
Flex Economy 12,000円 6,000円↑
Flex Basic 18,000円 12,000円↑
Flex Plus 24,000円 18,000円↑
Flex Economy
月額12,000円
(年額144,000円)
Flex Basic 18,000円 6,000円↑
Flex Plus 24,000円 12,000円↑
Flex Basic
月額18,000円
(年額216,000円)
Flex Plus 24,000円 6,000円↑

サービスのプラン変更につきましては、[email protected] までお問い合わせください。